Защита прав потребителей финансовых услуг: актуальные вопросы противодействия мисселингу
https://doi.org/10.21686/2411-118X-2021-2-27-31
Аннотация
В данной статье автор проанализировал проблемы защиты прав потребителей финансовых услуг. Автор рассматривает актуальные вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг, а также способы противодействия такому явлению как «мисселинг». В статье подробно исследовано данное понятие как один из видов недобросовестных продаж финансовых услуг. Описаны подробные конкретные примеры практик недобросовестных продаж, в том числе рассмотрено влияние пандемии коронавирусной инфекции (COVID-19) на появление новых практик недобросовестных продаж. Проанализирована роль Банка России в качестве регулятора рынка финансовых услуг. Кроме этого, в статье приведены примеры законодательных инициатив, направленных на защиту потребителей финансовых услуг от мисселинга и сформулированы выводы относительно направлений развития деятельности по противодействию мисселингу и защите прав потребителей финансовых услуг, а также определены ключевые рекомендации в адрес потребителей относительно вопроса противодействия мисселингу и защиты своих прав. В заключении статьи автором были сформулированы выводы относительно влияния мисселинга на уровень доверия населения к банковской сфере.
Об авторе
И. С. ДенисовРоссия
Кандидат юридических наук, доцент кафедры гражданско- правовых дисциплин
117997, Москва, Стремянный пер., д. 36
Список литературы
1. Богдан В. В., Алымов А. А. Проблемы реализации прав потребителей на добросовестные условия кредитного договора: условие о страховании // Юридические исследования. – 2017. – № 5. – С. 93–99.
2. Быстрова Е. Ф. Актуальные вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг на современном этапе // Вестник Саратовской юридической академии. – 2020. – № 1 (132). – С. 213–218.
3. Свиридов О. Ю., Некрасова И. В. Мисселинг как основная форма недобросовестных продаж финансовых продуктов в России: причины и способы противодействия // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. – 2018. – № 4. – С. 134–138.
4. Тропина Ж. Н. Предотвращение мисселинга как мера обеспечения безопасности инвестиционной деятельности физических лиц // Национальная безопасность / nota bene. – 2019. – № 4. – С. 98–105.
5. Шокотько М. А. Проблемы защиты прав потребителей финансовых услуг // Образование и право. – 2020. – № 11. – С. 122 – 127.
Рецензия
Для цитирования:
Денисов И.С. Защита прав потребителей финансовых услуг: актуальные вопросы противодействия мисселингу. ЭКОНОМИКА. ПРАВО. ОБЩЕСТВО. 2021;6(2):27-31. https://doi.org/10.21686/2411-118X-2021-2-27-31
For citation:
Denisov I.S. Protection of the rights of consumers of financial services: topical issues of countering misseling. ECONOMICS. LAW. SOCIETY. 2021;6(2):27-31. (In Russ.) https://doi.org/10.21686/2411-118X-2021-2-27-31